Gyakori kérdések

A raktáron lévő tételeket 1–3 munkanapon belül kézbesítjük országosan. Beszerzésre váró termékeknél a terméklapon jelzett dátum az irányadó, és a rendelés visszaigazolásában is szerepel. Budapesten és Pest megyében időablakos kiszállítást is kérhet.

Igen, a dunaharaszti raktárban H–P 8:00–16:00 között, előzetes egyeztetés után. A budapesti bemutatóteremben a kisebb tételek átvehetők, nagyméretű kádat és zuhanyfalat viszont csak a raktárból tudunk kiadni.

A gyártói garancia terméktől függően 2–10 év, ezt minden terméklapon feltüntetjük. A fogyasztói jótállás mellett saját szervizműhelyünk garancián túl is vállal javítást, és a legtöbb modellhez tartunk pótalkatrészt.

Igen. Fogyasztóként 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, mi ezt önként 30 napra bővítettük. A terméknek sértetlennek és beépítetlennek kell lennie, eredeti csomagolásban. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve hibás teljesítés esetén.

Igen. Használhatja a főoldali szaniter-kiválasztót, vagy küldje el az alaprajzot e-mailben, és épületgépész kollégáink összeállítanak egy konkrét terméklistát árakkal, két munkanapon belül.

Saját szerelőbrigádot nem tartunk, de Budapesten és Pest megyében ellenőrzött partnerhálózatot ajánlunk. A partnereink árait előre közöljük, és a szaniter garanciája szakszerű beépítés esetén marad érvényben.

Igen, regisztrált kivitelezőknek és társasházkezelőknek projektárakat adunk, mennyiségtől függően 8–22% között. Projektosztályunk ütemezett kiszállítást és halasztott fizetést is tud biztosítani szerződéses partnereknek.

Bankkártyás fizetés (Barion), banki átutalás, utánvét készpénzben vagy kártyával, valamint céges vásárlóknak átutalásos számla. Áruhitel 100 000 Ft feletti kosárértéktől érhető el.